Telenet Center
Welkom bij PCS – jouw partner voor Telenet en BASE!
Bij PCS staan we klaar om je te helpen met alle Telenet- en BASE-producten. Als officieel Telenet Center bieden we meer dan alleen producten: we zijn er om je te ondersteunen met een breed scala aan diensten, afgestemd op jouw behoeften.
Kom langs en ervaar zelf waarom Telenet ons het vertrouwen geeft. We helpen je graag verder met een glimlach!
Telenet streeft ernaar om klanten te helpen hun zaken eenvoudig online te regelen via mijn.telenet.be of door contact op te nemen met de helpdesk op 015 66 66 66.
Soms is er echter meer nodig dan digitale ondersteuning. In dat geval verwijst de helpdesk je graag door naar ons Telenet Center, waar je kunt rekenen op persoonlijke service.
Goed om te weten:
In de voormiddag ben je welkom zonder afspraak.
In de namiddag werken we enkel op afspraak, zo hoef je niet lang te wachten.
Waarmee kunnen wij je mee helpen?
- Inleveren van oude digiboxen, digicoders of modems
- Omruilen van oude apparatuur voor nieuwe exemplaren
- Omwisselen van simkaarten
- Aanpassen van abonnementen
- Opvragen van je PUK-code bij een vergeten pincode
Ons team staat voor je klaar om je snel en professioneel verder te helpen. We verwelkomen je graag in ons Telenet Center!
Momenteel leveren veel Telenet-klanten hun oude toestellen in, wat helaas tot erg lange wachttijden leidt.
Gelukkig hebben wij een snelle en eenvoudige oplossing: onze Drop-off tafel.
Wat heb je nodig? Enkel je Telenet-klantennummer en een gsm-nummer met WhatsApp.
Vul ter plaatse een kort formulier in, laat je toestel achter en je bent klaar. Je hoeft dus niet te wachten!
Binnen enkele dagen ontvang je een bevestiging van de registratie via WhatsApp.