- Hulp op afstand
Om de service naar u toe te optimaliseren kunnen wij elke computer via het internet vanop afstand overnemen.
U kan hiervoor service credits aankopen in de winkel.
Credits reeds aangekocht? Neem contact op met ons op het nummer 050630080, optie 3.
- Technische dienst
Onze technische medewerkers staan u graag te woord bij technische vragen.
Wij beschikken over een ruim aanbod aanbod aan service mogelijkheden, zo kan u bij ons terecht voor:
- herstelling van uw laptop/PC
- installatie, update, onderhoud
- backup van uw gegevens
- …
U mag uw toestel afgeven aan de kassa tijdens onze openingsuren.
Samen met de verkoper wordt alles overlopen en wordt de herstelling ingepland.
Wanneer het toestel klaar is wordt u hiervan op de hoogte gebracht en kan u uw toestel komen ophalen.
Alle herstellingen worden uitgevoerd aan de gangbare tarieven.
- Service aan huis
U heeft een technisch probleem en u heeft liever dat wij bij u ter plaatse komen?
Contacteer ons op het nummer 050 63 00 80 of stuur een mail naar support@pcsknokke.be.
Wij zullen uw interventie zo spoedig mogelijk inplannen.
Daarnaast bieden wij u ook de mogelijkheid om nieuwe apparatuur thuis of op kantoor gebruiksklaar op te leveren.
- Herstellingen
Uw tablet, smartphone of computer opnieuw in topvorm? Dat kan!
PCS Knokke is een officieel iLabo herstelpunt. Dankzij dit partnership beschikken we over de nodige tools om
uw smartphone of tablet snel en doeltreffend te herstellen.
Garantie verzekerd! Wij zijn zo overtuigd van onze professionele service en kwaliteit van onderdelen
dat u 6 maanden garantie krijgt op elke iLabo herstelling.
Klaar terwijl u wacht (na afspraak)! Maak een afspraak om een herstelling binnen 30 minuten mogelijk te maken.
Hoe gaat u te werk? Uw herstelling kan op 3 verschillende manieren aangevraagd worden:
- U maakt een afspraak via de online agenda
- U neemt telefonisch contact met ons op om een afspraak in te boeken op het nummer (+32) 50 630080
- U komt langs in de winkel en maakt een afspraak met onze winkelbediende
- Business Software Support
Bent u een bestaande klant en u heeft een probleem of vraag over uw bedrijfssoftware?
Neem contact op met onze support afdeling via het onderstaande formulier.