->Office Service Contract
Office Service Contract
“Slaap op uw twee oren.”
We zorgen dat u Server(s), Workstations en Printers steeds operationeel en veilig blijven.
- Onsite support van uw Server(s), Werkstations en printers.
- Helpdesk remote support via Call-Back systeem met hoge prioriteit.
- Backup Control via monitoring tool.
- Inventaris en dossier beheer.
- Serviceportal.
- Pro-Actieve monitoring.
- Patch-Management van het systeem (Servers) bij jaarlijks bezoek.
- Patch-Management van het systeem (Servers) via monitoring tool.
- Pro-Actieve actie.
- Automatische rapportage.
- Jaarlijkse on-site evaluatie.
- Audits(Security en Licensing)
- MS Office basisondersteuning.
- Vaste technieker bij nieuwe installaties.
- Responstijd van 4 uur.
Tarieven
|
Support per werkuur |
All-In |
|
Installaties per werkuur |
€ 70,00 |
|
Verplaatsingskosten Support en Installatie |
inbegrepen |
|
Maandelijkse bijdrage |
|
|
per (Virtuele)Server |
€ 175,00 |
| per Werkstation | € 55,00 |
