->Incidenteel Contract

Incidenteel Contract


 Brand: wij blussen

"Blussen wanneer het brandt"

U hebt een probleem met uw installatie en wenst dat PCS u helpt. Deze optie geeft u geen prioriteit.

Het werkt volgens het  "First Come First Served" principe: wat betekent dat de eerste klacht of verzoek dat binnenkomt, dan ook eerst behandeld word.

Er is ook geen inschattingstijd en kost. (PCS volgt u dossier niet op, er wordt ook geen dossier aangemaakt.)

De interventie wordt wel nauwkeurig gedocumenteerd.

  • Helpdesk remote support via Call-Back systeem met lage prioriteit.
  • Responstijd is onbepaald.  
 

  Zie ook vergelijkende tabel.

 
 
 
 

 

 Tarieven

Support per werkuur

€ 85,00

Installaties per werkuur

€ 85,00

Verplaatsingskosten Support en Installatie

volgens volgend plan.

Telefonische Support per werkuur

€ 85,00

Ticketsysteem

Koop uw tickets op voorhand die zijn te gebruiken voor installatie - en support werkuren.

per 10 stuks

per ticket  € 80,00

per 20 stuks

per ticket  € 75,00

per 50 stuks

per ticket  € 70,00

 

In de kijker




Ipad 2 opleiding :
Dinsdag 21 Februari 2012[VOLZET]
Dinsdag 13 Maart 2012
 

meer info


 

 Promotie van de maand